Warga Kota Tangerang Keluhkan Pelayanan Buruk Perumda PDAM Tirta Benteng
Warga Kota Tangerang Keluhkan Pelayanan Buruk Perumda PDAM Tirta Benteng
Tangerang, PORDES – Pelanggan Perumda (PDAM) Tirta Benteng Kota Tangerang mengeluhkan pelayanan yang buruk distribusi air yang sering tidak normal. Keluhan tersebut mengemuka setelah hampir sepekan air yang di salurkan kepada mereka sering mati hidup sehingga aktivitas warga pun terganggu.
“Sepekan ini air mati hidup gak karuan, kemarin itu kucuran air mati, mulai pukul 03.00 wib sampai tengah hari dan Itu terus berulang di setiap harinya, ngga profesional bener kan,” keluh Rizky pelanggan PDAM Tirta Benteng, warga Kampung Sukamanah, Minggu (25/9/2022).
Hal senada juga dikeluhkan pelanggan lainnya, melalui grup WhatsApp warga kampung Sukamanah itu menyampaikan keluhannya.
“Waduh, PDAM air mati lg mati lg mati melulu aja, begini ni PDAM,” kata Bahtiar dalam postingannya di grup WhatsApp warga Kampung Sukamanah
Sontak, postingan itu ditanggapi oleh para pelanggan PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang dengan beragam komentar yang menunjukan kekecewaan mereka terhadap pelayanan Perumda (PDAM) Tirta Benteng Kota Tangerang.
“Lha, mau mandi enggak bisa, ambil air wudhu pun susah, termasuk membuang BAB yang repot jadinya. Bagaimana bisa hidup di Kota Tangerang disebut Layak Huni,” jawab pelanggan PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang.
Para pelanggan itu juga mendesak Walikota Tangerang Arif Wismansyah harus segera mengambil sikap mengenai persoalan layanan buruk dari Perumda PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang yang saat ini menjadi keluhan mereka.
“Begitupun jajaran DPRD Kota Tangerang jangan membiarkan kekecewaan berat masyarakat Kota Tangerang yang sudah memepercayakan kemajuan kota ini,” ujarnya.
Diketahui, kejadian ini bermula dari pengambil alihan pengelolaan layanan air PDAM dari Perumda Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang ke Perumda Tirta Benteng (TB) pada pertengahan tahun 2021.Dalam pengalihan ini, produksi airnya tetap dikelola Perumda TKR, sedangkan distribusi berjaringannya dikelola Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang. (gabel)
