Patuh Penuhi Standar Pelayanan Publik, 6 OPD di Kabupaten Tangerang dapat Penghargaan dari Ombusman
Patuh Penuhi Standar Pelayanan Publik, 6 OPD di Kabupaten Tangerang dapat Penghargaan dari Ombusman
PORDES TANGERANG – Sebanyak 6 organisasi perangkat daerah (OPD) di Kabupaten Tangerang meraih penghargaan predikat A zona hijau dengan kualitas tertinggi dari Ombusman lantaran dinilai memenuhi standar pelayanan publik.
“Kita nilai sejauh mana penerapan kepatuhan pelaksanaan standar pelayanan kepada masyarakat kalau sudah baik, bagaimana agar lebih baik lagi,” kata Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten, Fadli Afriadi di Puspemkab Tigaraksa, Rabu 24 Januari 2024.
Sambung Fadli mengatakan penilaian yang dilakukan oleh pihaknya itu selain untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik juga untuk membenahi berbagai kekurangan, sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin baik dan optimal.
“Meskipun dari segi penilaian secara keseluruhan di tingkat Provinsi Banten, Kabupaten Tangerang berada di urutan kedua, tetapi dari segi pelayanan Puskesmas Tigaraksa dan Dinas Sosial menempati urutan pertama di Provinsi Banten,” tandasnya.
Sementara Pj Bupati Tangerang Andi Ony mengucapkan rasa syukurnya atas hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 di Pemkab Tangerang mengalami kenaikan yang sangat signifikan dibanding tahun 2022 lalu.
“Hasil yang dicapai merupakan komitmen pemerintah daerah untuk terus membenahi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, kolaborasi dan sinergitas yang telah dilakukan oleh seluruh unit pelayanan bisa terus dijaga dan ditingkatkan,” pintanya.
Lebih lanjut Andi Ony berharap semoga hasil penilaian yang telah dicapai menjadi motivasi dan pendorong bagi seluruh OPD untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan pelayanan kepada masyarakat.
“Terima kasih Ombudsman perwakilan Banten atas segala bimbingan serta arahannya, kami berharap kerjasama dapat terus berjalan dengan baik untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Tangerang,” pungkasnya. (gabel)
