Libur Panjang Lebaran, Perumdam TKR Pastikan Layanan Kebutuhan Air Bersih Terjamin

Libur Panjang Lebaran, Perumdam TKR Pastikan Layanan Kebutuhan Air Bersih Terjamin. Portal Desa – Sumber Inspirasi Perubahan

Tangerang, PORDES – Direktur Utama (Dirut) Perumdam TKR, Sofyan Sapar, saat Rapat Koordinasi dengan seluruh Pejabat Struktural pada (27/4/2022) lalu menyatakan, bahwa Perumdam TKR memastikan pelayanan kebutuhan air bersih kepada konsumen tetap terjamin di hari libur lebaran Hari Raya Idul Fitri 1443 H.

“Untuk menjamin akan kebutuhan dasar di sektor air bersih ini, Perumdam TKR mempersiapkan petugas piket,” ungkapnya.

Sofyan Sapar menjelaskan, bahwa seluruh tim teknis, baik yang berada di kantor pusat maupun yang di wilayah cabang dan cabang khusus, semuanya di pastikan tetap bersiaga 24 jam, untuk memastikan kondisi layanan air bersih tetap terjaga dan pelanggan tidak di rugikan dengan adanya libur ini.

“Kita harus pastikan, kalau layanan kebutuhan air bersih di Perumdam TKR tidak bisa di liburkan, namun justru kita siagakan petugas piket selama 24 jam, agar pelanggan tetap terlayani secara baik,” jelas Dirut Perumdam TKR dalam keterangan tertulisnya yang diterima Portal Desa, Senin (2/5/2022).

Dia juga mengatakan, tim piket ini sudah bersiaga sejak awal Ramadhan dan memberikan layanan selama malam sahur dan siang hari, sehingga masyarakat tetap terlayani saat dibulan Ramadhan, baik siang maupun malam harinya.

“Pada momen libur Idul Fitri ini, kita pastikan layanan tidak berkurang meski banyak warga yang mudik,” tegasnya.

Selain menyiapkan petugas piket selama musim mudik lebaran ini, Perumdam TKR juga menyediakan layan call center bagi aduan pelanggan dan masyarakat yang mengalami gangguan layanan air bersih, dikarenakan Kantor pelayanan tidak dioperasikan atau ditutup sementara waktu.

“Silahkan masyarakat untuk langsung menghubungi nomor HP 08111 622 767 atau dapat melalui media social Instagram, Twitter Perumdam TKR,” tandasnya. (red/rls/humas)